Kommunikation

Er du borger i Aarhus kommune? Har du en funktionsnedsættelse, der giver behov for et hjælpemiddel? Så kan du ansøge om hjælp direkte hos Kommunikation hos Center for Specialrådgivning Aarhus. 

Du kan ansøge om et specifikt hjælpemiddel eller om hjælp til at finde det rigtige hjælpemiddel til dig. Både børn og voksne kan ansøge.

Ansøg om hjælpemiddel via borger.dk

Ved at følge linket åbner en ny fane fra borger.dk, hvor du kan udfylde et ansøgningsskema. Du vil modtage et brev i din e-Boks, så snart din ansøgning er modtaget og gennemgået af Kommunikation.

Husk du skal bruge Mit-ID for at logge på borger.dk.

Læs nedenfor, hvad skal der med i en ansøgning.

Din ansøgning skal indeholde

• Dit fulde navn, adresse og CPR-nr.
• Telefonnummer
• Hvis du søger for dit barn, skal barnets fulde navn, adresse og CPR-nr. oplyses
• Beskrivelse af dit problem
  • Hvorfor søger du om hjælpemiddel eller udredning
  • Hvordan påvirker din funktionsnedsættelse dig i din dagligdag
  • Hvor ofte har du problemer, der eventuelt kræver et hjælpemiddel 
• Hvad du søger om
  • Kan være et eller flere specifikke hjælpemidler
  • Kan være hjælp til at finde det rigtige hjælpemiddel i forhold til de problemer, du oplever i dagligdagen
• Dokumentation
  • Vi har brug for dokumentation for din eller dit barns funktionsnedsættelse
  • Det kan være lægeudtalelser, journalnotater fra sygehus, ordblindetests eller lignende

Kommunikation har telefontid hver torsdag kl. 10.30-11.30 på telefonnr. 70 25 04 22.

Du kan ringe og få råd og vejledning om hjælpemidler samt hjælp til, hvordan du laver en ansøgning, og hvad du eventuelt kan ansøge om. Når du ringer, træffer du omstillingen, og du vil her blive viderestillet til Kommunikation.

Send Kommunikation en besked
Indeholder din besked følsomme personoplysninger, for eksempel CPR-nummer, skal den sendes som digital post via borger.dk.

Send digital post via borger.dk

Husk at du skal bruge Mit-ID for at logge ind på borger.dk.

Hvis din besked ikke indeholder personfølsomme oplysninger, kan du sende den som e-mail til csa@mso.aarhus.dk
Husk at skrive 'Til kommunikation' i emnefeltet.

Har du behov for at kontakte én fra Kommunikation i forhold til en specifik sag, så skriv til 

Mette Bønlykke bmme@aarhus.dk
Anette Ruge Thomsen art.hmc@aarhus.dk
Lasse Levinsen Uth utla@aarhus.dk

Husk, du bør ikke sende personfølsomme oplysninger via almindelig e-mail.

Kommunikation hos Center for Specialrådgivning Aarhus har samarbejdsaftale med følgende kommuner:

• Silkeborg Kommune
• Skanderborg Kommune
• Samsø Kommune

Hvis du bor i en kommune, der har samarbejde med Center for Specialrådgivning Aarhus, skal du henvende dig hos din egen kommune. Sagsbehandler fra din egen kommune kan herefter kontakte Center for Specialrådgivning Aarhus efter behov.

Et hjælpemiddel til kommunikation kan for eksempel være:

• Bogstavtavler eller kommunikationsbøger
• App's til smartphone og tablet
• Særlige kommunikationsprogrammer til computer
• Ordforslags- og oplæsningsprogrammer til ordblinde
• Øjenstyringscomputer
• Særligt betjeningsudstyr til computer så som:
  • museerstatninger
  • skærmtastaturer
  • specielle tastaturer
• Hjælpemidler til strukturering og hukommelse så som:
• Apps til smartphone og tablet
• Elektronisk kalender
• Boardmaker

Vi gør opmærksomme på, at vi efter servicelovens §113, ikke kan bevilge computere, tablets eller telefoner, da dette er at anse som sædvanligt indbo.

Hvis du bor i Aarhus kommune og har en varig funktionsnedsættelse, kan du ansøge om et eller flere hjælpemidler, der kan afhjælpe dit problem. I Kommunikation hos Center for Specialrådgivning Aarhus kan vi kun bevilge hjælpemidler til privat brug. Hvis du har behov for hjælpemidler til skole- eller arbejdsbrug, skal du kontakte henholdsvis din skole eller dit jobcenter.

Hvad er en varig funktionsnedsættelse?
En varig funktionsnedsættelse kan for eksempel være manglende evne til at:

• Tale
• Skrive
• Læse
• Huske
• Planlægge
• Strukturere din dagligdag
• Anvende IT på grund af nedsat motorisk funktion

Med varig menes, at du er færdigbehandlet, og at din funktionsnedsættelse ikke forventes at blive bedre. Det hjælpemiddel, du ansøger om, skal kunne støtte dig og afhjælpe din funktionsnedsættelse i væsentlig grad for at kunne bevilges. Afgørelser bestemmes efter Servicelovens §§ 112 og 113.

Læs mere om Serviceloven § 112 og § 113

Kommunikation hos Center for Specialrådgivning Aarhus hjælper dig i gang med at bruge dit hjælpemiddel og sørger for, at det fungerer i hverdagen. Derudover sørger vi for, at der er en eller flere personer i din omgangskreds, der kender dit hjælpemiddel og kan hjælpe dig videre, hvis du har problemer. Derefter står vi til rådighed, hvis der opstår problemer med dit hjælpemiddel. Du kan således kontakte os, hvis dit hjælpemiddel ikke fungerer, eller der er behov for ændringer i forhold til brug af hjælpemidlet.

Har du, eller nogen du kender, et hjælpemiddel til kommunikation, som ikke længere er i brug? Eller er du i tvivl om, hvor et hjælpemiddel hører til?
Så kan du kontakte Center for Specialrådgivning Aarhus på:
Telefonnr. 70 25 04 22.
Herefter vil vi undersøge, om det er et hjælpemiddel, der tilhører Center for Specialrådgivning Aarhus samt eventuelt aftale, hvordan det skal afleveres eller afhentes.

Nedenfor kan du downloade forskellige praktiske ting, som for eksempel en bogstavtavle og andet godt.

Bogstavtavle

Bogstavtavle udvidet

Bogstavtavlerne kan bruges til at stave, hvad du har brug for at få sagt, når du ikke har et andet hjælpemiddel ved hånden. Du kan lære mere om bogstavtavler ved at se en video på Youtube, som CKV Odense har lavet. Nedenstående er link til videoen:

Video BOGSTAVTAVLEN fra Youtube

Bogstavtavlerne kan med fordel printes, så du har to eksemplarer. Dermed kan du samle dem, så alfabetet er på begge sider af tavlen. Det kan være en fordel at laminere bogstavtavlen.